Die Allgemeine Soziale Beratungsstelle der Caritas Erlangen steht allen Menschen offen, die mit unterschiedlichsten Problemen und Fragen konfrontiert sind. Unser Ziel ist es, den Hilfesuchenden Wege aus ihren kritischen und problembelasteten Situationen aufzuzeigen, damit sie ihre Lebensprobleme langfristig eigenständig bewältigen können.
Unsere Beratung unterstützt unter anderem bei persönlichen Krisen, Trennungen, wirtschaftlichen Schwierigkeiten, Einsamkeit, Neuorientierung, Konflikten im zwischenmenschlichen Bereich, psychischen Problemen, Existenzängsten, drohender Wohnungslosigkeit und Problemen mit Sozialleistungen. Wir hören zu, suchen gemeinsam nach Lösungen und unterliegen der Schweigepflicht.
Unsere Beratungsstelle bietet auch Unterstützung bei der Bewältigung von finanziellen Herausforderungen wie Budgetplanung, Umgang mit Geld, sowie Hilfe beim Ausfüllen von Anträgen für Sozialleistungen wie ALG I, Bürgergeld, Wohngeld und Rente. Zudem sind wir darum bemüht, Menschen in schwierigen Lebenslagen nicht nur kurzfristig zu unterstützen, sondern sie langfristig zu stärken und zu befähigen, ihr Leben eigenverantwortlich zu gestalten.
Unsere Mitarbeitenden sind parteiisch für Sie tätig und vermitteln bei Bedarf an Fachdienste weiter. Unsere Dienstleistungen sind kostenlos und stehen allen Bürgern in Erlangen und dem Landkreis Erlangen-Höchstadt/Aisch offen.